Manager Relații Clienti

Compania Europersonal SRL oferă servicii de plasare în cîmpul muncii peste hotare, recrutăm și selectăm candidații,garantînd siguranța și calitatea serviciilor prestate.

Responsabilităţi:
1. Suport în relaţiile cu clienţii: gestionare apeluri telefonice, reclamaţii, sugestii şi solicitări venite din partea candidaților.
2. Desfăşurare activităţi de monitorizare, evidenţă contracte, alte documente;
3.Desfăşurare activităţi privind campaniile de informare a clienţilor;

Cerinţe:
- studii superioare (orice domeniu);
-orientare către client;
- abilităţi analitice;
-abilităţi de comunicare şi de soluţionare a conflictelor;
-spirit organizatoric, atitudine pozitivă şi initiativă;
-deprinderi bune de utilizare calculator (MS Office);
-posedarea perfectă a limbilor romana şi rusă.

Persoanele interesate pot expedia CV-ul, cu specificarea postului solicitat la adresa callcentrechisinau@gmail.com